Vor 18 Tagen

First- und Second Level-Support / Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Amadeus Fire AG

Marketing, Werbung

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Kornwestheim
  • Vollzeit
  • 35.000 €45.000 €
HybridAktiv auf Suche
First- und Second Level-Support / Anwendungsbetreuer (m/w/d) Referenz 12-182140

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem E-Commerce mit Sitz im Raum Kornwestheim, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second Level-Support / Anwendungsbetreuer (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Eine attraktive Bezahlung - der Gehaltsrahmen liegt zwischen 30.000 Euro und 45.000 Euro brutto Jahresgehalt (abhängig von der Berufserfahrung)
  • Eine sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie eine 38-Stunden-Woche
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • 33 Tage Urlaub
  • Eine professionelle Einarbeitung mit intensiver Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an Fortbildungen und Online-Kursen
  • Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterparkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
  • Regelmäßige Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Frühjahrsgrillen und Sommerfest für die ganze Familie

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
  • Eigenständige Störungsannahme und Fehleranalyse per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen nach vorgegebenen Kategorien
  • Lösung der Incidents im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Prüfung, Feststellung und Behebung von kundenspezifischen Anforderungen
  • Betreuung von Office365 und Active-Directory
  • Verantwortung für die Inventur sowie die Ausführung von Software- und Hardwaretests
  • Einrichtung der Mitarbeiterarbeitsplätze (Clients, Drucker und Monitore etc.)
  • Hilfestellung bei der Implementierung von neuen Systemen sowie die Erstellung der Dokumentation

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Qualifikation
  • Quereinsteiger mit Berufserfahrung im IT Bereich sind ebenfalls Herzlich Willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrungen im telefonischen Support
  • Erfahrung im Umgang mit PC-Hardware
  • Kenntnisse im Umgang mit Active Directory ist vorteilhaft
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
  • Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und Second Level-Support / Anwendungsbetreuer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart

Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart

Gehaltsspanne

Angabe des Arbeitgebers

35.000 €

45.000 €

Unternehmensdetails

company logo

Amadeus Fire AG

Personaldienstleistungen und -beratung

1.001 - 5.000 Mitarbeitende

Kornwestheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheits-Angebote

Unternehmenskultur

Amadeus Fire AG

Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur

1010 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Amadeus Fire AG als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gerne über ähnliche Jobs in Kornwestheim:

Ähnliche Jobs

Amadeus Fire AG

First- und Second Level Supporter (m/w/d)

Sindelfingen

Amadeus Fire AG

4.5
35.000 €50.000 €

Gestern

Page Personnel Deutschland GmbH

1st/2nd Level Support (m/w/d)

Böblingen

Page Personnel Deutschland GmbH

3.6
36.000 €49.500 €

Gestern

Amadeus Fire AG

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor

Stuttgart

Amadeus Fire AG

4.5
45.000 €65.000 €

Vor 21 Tagen

Amadeus Fire AG

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

Stuttgart

Amadeus Fire AG

4.5
35.000 €50.000 €

Vor 18 Tagen

Amadeus Fire AG

First- und Second-Level Supporter (m/w/d)

Plochingen

Amadeus Fire AG

4.5
40.000 €45.000 €

Vor 4 Tagen

Amadeus Fire AG

3rd Level Supporter (m/w/d) in einem globalen Konzern

Stuttgart

Amadeus Fire AG

4.5
50.000 €60.000 €

Vor 5 Tagen

DIS AG

Second Level Support (m/w/d) - Hybridanteil

Bruchsal

DIS AG

4.1
35.000 €49.000 €

Vor 14 Tagen

DIS AG

First Level Supporter (m/w/d)

Rimbach

DIS AG

4.1
35.000 €46.000 €

Vor 23 Tagen

Amadeus Fire AG

First- und Second-Level Supporter (m/w/d) im Finanzwesen

Neckarsulm

Amadeus Fire AG

4.5
40.000 €50.000 €

Vor 2 Tagen