Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung, einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Leipzig. Bewirb Dich jetzt als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig!
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zu Themen wie: Heizkostenabrechnung. Rauchwarnmelder, Trinkwasseranalyse
- Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum
- Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle
- Routenplanung der Kollegen (m/w/d) im Außendienst
- Reklamations- und Deeskalationsmanagement
Dein Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse und SAP Erfahrungen von Vorteil
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 27 Tage Urlaub
- Kostenübernahme des 49€-Tickets
- 2 Schichtsystem von Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr, 1x pro Quartal Samstags
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Maxi RentzMaxi.Rentz@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementLöhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +491747708978