Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support
duagon, ein schnell expandierendes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, ist ein führender Anbieter von Kommunikations-, Computer- und Steuerungstechnik sowie Projektierungs- und Entwicklungsdienstleistungen für systemkritische Applikationen im Bahn- und Medizintechnik-Markt. duagons vielseitig einsetzbares Soft- und Hardware-IP schafft innovative, zuverlässige und sichere Produkte, die es Kunden ermöglichen, ihre Technologie-Roadmap effizient zu gestalten und umzusetzen.
An unserem Standort in Nürnberg entwickeln und fertigen wir hochzuverlässige Computerbaugruppen und -systeme, die unter extremen Umgebungsbedingungen in mobilen, industriellen und sicherheitskritischen Anwendungen eingesetzt werden.
Wir bieten dir:
- Attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Offene Kommunikation und Zusammenarbeit mit einem sympathischen und professionellen Team
- Abwechslungsreicher, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten, modernen Arbeitsumfeld
- Zusatzleistungen wie z.B. gratis Obst und Getränke, Job Rad und betriebliche Altersvorsorge
Deine Aufgaben:
- Du bist das erste Kontaktgesicht für unsere Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen
- Eigenverantwortliches Bearbeiten und Nachverfolgen von Anfragen in unserem Ticket-System
- Verwaltung sowie Anlage der Benutzer in den firmeneigenen Programmen
- Organisation sowie Ausgabe der IT-Hardware
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Technikaffinität, Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Teamorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift