Gourav León Verma

Bis 2020, Customer Experience & Marketing Manager, FlagPrint Bern AG

Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ganzheitliche Vermarktung von Dienstleistungsprodu
Customer Experience Management im digitalen Umfeld
Produktentwicklung & -implementierung
Marketing Management
Strategisches Marketing
Marketing-Planung
Digital Marketing
Content marketing
Online Marketing
Customer Experience Management
Internes Marketing
Verkaufsunterstützung
Incentive-Management
Schulungsorganisation
Sales Promotion
Point Of Sales-Werbung
Produktmanagement
Produktentwicklung
Produkteinführung
Lifecycle Management
Kundenmigration
Produkte Phase Out
Kundenorientierung
Marktbeobachtung
Wettbewerbsanalysen
Marktforschung
Zielgruppenanalyse
Experience Test
Trendanalyse
Umsatzverantwortung
Absatzverantwortung
Projektmanagement
Führungserfahrung
Unternehmerisches Denken
Zielgruppengerechter Kommunikator (D/F/E)

Werdegang

Berufserfahrung von Gourav León Verma

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Senior Customer Experience Manager

    Berner Kantonalbank AG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2018 - Juni 2020

    Customer Experience & Marketing Manager

    FlagPrint Bern AG
  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2018

    Experience Marketing Manager

    Swisscom (Schweiz) AG

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2014 - Mai 2016

    Experience Developer Wireless Experience

    Swisscom (Schweiz) AG

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2011 - Jan. 2014

    Category Manager Business

    Swisscom (Schweiz) Ag

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2009 - Mai 2011

    Channel Manager

    Swisscom (Schweiz) AG

  • 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2005

    Acceptance & Usability Test Manager

    Swissom (Schweiz) AG

Ausbildung von Gourav León Verma

  • 2018 - 2018

    Digital Customer Experience

    Hochschule Luzern

    Customer Experience Management im digitalen Umfeld

  • 2006 - 2009

    Marketing Management

    Universität Bern

    Betriebswirtschaftlehre & Marketing Management

  • 2002 - 2007

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Bern

    Betriebswirtschaftslehre (Hauptfach) & Medienwissenschaften (Nebenfach)

  • 1997 - 2002

    Wirtschaftsgymnasium

    Gymnasium Kirchenfeld

    Wirtschaft & Recht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Hindi

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Interessen

Lesen
Psychologie
Sport
Musik
Reisen

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