Callcenteragent/in (m/w/d)
AERB Personal GmbH
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Beratungsdienstleistung und wir suchen langfristig eine/n
Callcenteragent/in (m/w/d)
Der Arbeitsort befindet sich in Augsburg, Bayern.
Unser Angebot für Sie :
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
Übertarifliche Entlohnung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden
Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden der Kunden
- Telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Kundengespräche in unserem System
- Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
- Pflege einer positiven Kundenbeziehung durch professionellen Service
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisations- und Teamfähigkeit
- Stressresistenz sowie Belastbarkeit
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen aller Geschlechter, sich zu bewerben.
Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren, über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und Spaß daran haben, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Callcenteragent/in (m/w/d).
Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an augsburg@aerb.de oder per Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.
Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal Team sehr gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH Augsburg