Field Service Engineer (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Field Service Engineer (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 9442

AUFGABEN

• First- und Second-Level Field Service Support für den Großraum Köln (Köln, Aachen, Bonn)
• Durchführung von IMAC (Installieren, Umziehen, Hinzufügen, Ändern, Löschen) Arbeiten
• Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Kassensystemen
• Serviceeinsätze im Bereich Client-Hardware und Netzwerk-Komponenten
• Anwenderschulungen und -support
• Pflege und Dokumentation der Servicearbeiten im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation)
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Field Support
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie Standard-Hardware
• Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• Bereitschaft zur Auswärtsübernachtung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.