Servicetechniker / Kundendiensttechniker Fenster (w/m/d) in der Region Frankfurt a.M. / Mainz / Rodgau
Servicetechniker / Kundendiensttechniker Fenster (w/m/d) in der Region Frankfurt a.M. / Mainz / Rodgau
- remote type
- Remote
- locations
- Gazellenkamp 168 Hamburg (Residential)
- Frankfurt
- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor 25 Tagen ausgeschrieben
- job requisition id
- R1066627
In der VELUX Gruppe bieten wir Ihnen eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten.
Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.
Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.
Zur Verstärkung unseres Teams im Raum Rodgau / Frankfurt a.M. / Mainz / Aschaffenburg / Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Servicetechniker / Kundendiensttechniker Fenster (w/m/d)
Sie möchten Ihre Erfahrungen, Ihren Ehrgeiz sowie Ihre Leidenschaft nutzen, um unseren Kundenservice aktiv voranzutreiben? Sie zeichnen sich darüber hinaus durch Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenaffinität aus? Dann bietet VELUX Ihnen die optimale Chance für Ihren nächsten Karriereschritt!
Darauf können Sie sich freuen:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz bei einem der Marktführer
- Start von zuhause aus – mit wenig/kaum Übernachtungen
- Ein modernes Kundendienstfahrzeug mit hohen Sicherheitsstandards für die berufliche Nutzung, sowie qualitativ hochwertige Werkzeug- und EDV Ausstattung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
- Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13,5 Gehälter), Fahrgeldzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss und weitere diverse Sozialleistungen
- Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
- Preisnachlass auf VELUX-Produkte
Folgendes Aufgabengebiet erwartet Sie:
- Durchführung von regionalen Kundenaufträgen im After Sales Field Service:
- Reparatur-Services
- Technische Beratungen vor Ort
- Wartungs-Services
- Installationssupport
- Übernahme von Garantieentscheidungen bei Kund:innen
- Selbstständige Verwaltung von geplanten Kundenaufträgen zur Steigerung der Kapazitätseffizienz
- Unterstützung bei der Durchführung von Einbauschulungen für externe Handwerksbetriebe
- Erfassung und Pflege von auftragsrelevanten Daten zur Auftragsabwicklung sowie zur Schadensregistrierung nach erfolgreicher Durchführung eines Serviceeinsatzes
- Eigenständige Bewirtschaftung eines Ersatzteillagers
- Einarbeitung und Koordination von technischen Hilfskräften zur gemeinsamen Auftragsabwicklung
Diese Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung
- alternativ Quereinstieg mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung möglich
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Hohe Kundenaffinität sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Regionale Mobilität - Führerschein der Klasse B
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & -Prozessen
Interesse geweckt?
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Chancengleichheit für alle Mitarbeiter
VELUX bekennt sich voll und ganz zum Konzept und zur Praxis der Chancengleichheit in allen Aspekten des Beschäftigungsverhältnisses. Um unser Ziel gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter und für potenzielle Mitarbeiter zu fördern, haben wir bei VELUX die Richtlinie aufgestellt, Personen in allen Positionen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder jeglicher anderen Grundlage, die nach geltendem Recht verboten sind, zu rekrutieren, einzustellen und zu fördern. Alle Einstellungsentscheidungen müssen im Einklang mit dem Grundsatz der Chancengleichheit stehen und es werden nur stellenbezogene Qualifikationen verlangt.
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- Remote
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- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor 16 Tagen ausgeschrieben
Über die VELUX Gruppe
Seit über 80 Jahren schafft die VELUX Gruppe durch die maximale Nutzung von Tageslicht und frischer Luft durch das Dach ein besseres Lebensumfeld für Menschen in der ganzen Welt. Das Produktprogramm umfasst Dachfenster und Oberlicht-Module, dekorative Sonnenschutzprodukte sowie Rollläden, Anschlussprodukte und Smart-Home-Lösungen. Diese Produkte sorgen für ein gesundes und nachhaltiges Raumklima beim Arbeiten und Lernen sowie beim Spielen und in der Freizeit. Die VELUX Gruppe ist mit Produktions-und Vertriebsstandortenin über 36 Ländern und mit ca. 12.500 Mitarbeiter:innen weltweit tätig. Sie gehört zur VKR Holding A/S, einer Aktiengesellschaft nach dänischem Recht im Alleineigentum von gemeinnützigen Stiftungen (Velux Stiftungen) und der Familie des Unternehmensgründers. 2021 erwirtschaftete die VKR Holding einen Gesamtumsatz von 3,5 Mrd. EUR und die VELUX Stiftungen spendeten 244 Mio. EUR für wohltätige Zwecke.
Weitere Informationen über die VELUX Gruppe finden Sieunter velux.com.