Digital Innovation Manager (m/w/d) / Customer Experience

Ihre Aufgaben

Gemeinsam gehen wir in Richtung digitale Zukunft und stellen uns den Herausforderungen der Industrie 4.0. Mit der neu gegründeten Digital Transformation Unit haben wir uns das Ziel gesetzt Digitalisierungspotentiale gezielt zu bündeln und diese in unserer Vision sowie der Organisationsstruktur fest zu verankern. Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten Sie GEMÜ als Digital Innovation Manager (m/w/d) auf dem Weg des digitalen Wandels.

• Strategie: Sie sind verantwortlich für die Einführung eines standardisierten (digitalen) Innovationsprozesses und entwickeln diesen kontinuierlich weiter
• Innovation: Sie begleiten und initiieren systematisch digitale Innovationsprojekte in der globalen GEMÜ Gruppe
• Kundenzentrierung: Sie bauen ein zentrales Wissensmanagement für Kundenwissen auf
• Schnittstellen-Management: Sie führen diverse interne und externe Datenquellen über Kunden- und Anwendungswissen zusammen und stehen im kontinuierlichen Austausch mit den Schnittstellenabteilungen
• Technologie: Sie übernehmen die operative Betreuung des Wissensmanagement und sind der Ansprechpartner (m/w/d) für die globale Organisation
• Performance-Messung: Sie stellen den Nutzen von (digitalen) Innovationen und Geschäftsmodellen an der digitalen Kundenschnittstelle sicher

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Ingenieurswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Innovationsmanagement oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie zeichnen sich durch Ihren Innovationsgeist aus und konnten bereits Erfahrungen in der Entwicklung und Implementierung digitaler Innovationen sammeln
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in den neuen digitalen Technologien, einschließlich Datenanalyse, Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen
• Durch Ihre Freude an der Arbeit im Team, Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sowie Ihrer Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen können Sie effektiv mit verschiedenen Teams sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache zusammenarbeiten
• Ihre Arbeitsweise ist ergebnis- und nutzengetrieben und Sie richten sich stark auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer aus
• Ihre Fähigkeit und Begeisterung komplexe Probleme zu analysieren und innovative Lösungen zu entwickeln, gepaart mit Ihrer hohen Eigenmotivation Projekte voranzutreiben, rundet Ihr Profil ab

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.